La norme ISO 9001 définit les principes de management de la qualité dans les entreprises afin d’améliorer l’organisation générale des entreprises, les processus de production, la qualité des produits et la satisfaction client. La fiche qualité est un outil simple et utile pour tous les processus de l’entreprise.
©tp.demain 2020 (MAJ 20230927)
© tp.demain 2021 - 1575 - CC BY
Dernière modification le 12 octobre 2026
Recommandé par tpdemain
